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宅配包裹目前恕無法指定送貨時間,物流配送時段為週一~週五,早上8:00至晚間6:00為止。部份區域提供週六配送。
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若收貨人未能於物流廠商送貨時間內收取包裹,物流廠商將再次聯繫收貨人可送貨時間,確認後進行配送。除部分商品外,前述之送貨聯繫,以7個工作天內3次聯繫為限。
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若因收貨人因素無法於出貨後7個工作天內完成收取包裹,好市多將按照「網站使用條款」,通知物流廠商取消送貨,並由好市多客服中心通知會員訂購人取消訂單及退款。
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會員同意協助配送廠商盡早完成大型物件商品配送及安裝事宜。若可歸責於會員、收貨人或安裝現場之顧客之原因,導致配送或安裝事宜延後,除請會員訂購人聯繫好市多客服中心申請辦理取消訂單及退款外,好市多亦得解除該筆訂購契約。關於冷氣商品相關事宜,請參考冷氣買賣(訂購)契約與好市多(特約物流)冷氣安裝事前檢核表。
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預計配達日期僅為預估值,商品配送以實際送貨時間為準,若造成不便,敬請見諒。
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配送狀態資訊查詢可能因部分商品廠商使用自家物流或因不同物流廠商無法配合,而因此無法查詢。